Términos de Uso
Última actualización: 11 de julio de 2025
Bienvenido a Quilomarexa. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, servicios, contenidos y herramientas disponibles en quilomarexa.com, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma Quilomarexa, usted declara que:
- Ha leído, comprendido y acepta estos Términos de Uso en su totalidad.
- Tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
- No se encuentra en un territorio donde el acceso a estos servicios esté prohibido.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la plataforma. El uso continuado de los servicios tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Quilomarexa es una plataforma digital de formación en línea especializada en analítica SEO y técnicas avanzadas de posicionamiento en buscadores. Nuestros servicios incluyen, entre otros:
- Masterclases en formato digital impartidas por profesionales reconocidos en el sector.
- Material didáctico, guías, recursos descargables y contenido interactivo.
- Acceso a comunidades de aprendizaje y foros de discusión.
- Herramientas de seguimiento del progreso y evaluación de conocimientos.
- Certificados de participación y aprovechamiento.
La plataforma se encuentra en continua evolución. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades sin previo aviso, siempre que ello no suponga un perjuicio material para los usuarios con suscripciones activas.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
3.2 Requisitos de Elegibilidad
El uso de la plataforma está destinado a personas mayores de 16 años. Los menores de dicha edad deberán contar con el consentimiento expreso de su tutor legal para registrarse y utilizar los servicios.
3.3 Suspensión y Cancelación de Cuenta
Quilomarexa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario que:
- Hayan proporcionado información falsa durante el registro.
- Incumplan estos Términos de Uso o cualquier política aplicable.
- Realicen actividades fraudulentas, abusivas o perjudiciales para la plataforma o sus usuarios.
- No hayan tenido actividad durante un período prolongado, previo aviso.
4. Condiciones de Uso Aceptable
4.1 Usos Permitidos
Usted podrá utilizar la plataforma únicamente para fines personales, educativos y no comerciales, salvo que medie un acuerdo expreso por escrito con Quilomarexa que autorice otro tipo de uso.
4.2 Usos Prohibidos
Queda estrictamente prohibido:
- Reproducir, distribuir, vender, sublicenciar o explotar comercialmente cualquier contenido de la plataforma sin autorización expresa.
- Compartir credenciales de acceso con terceros.
- Utilizar sistemas automatizados, bots, scrapers o herramientas similares para extraer contenido.
- Publicar, transmitir o difundir contenido ilícito, ofensivo, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o comprometer su seguridad.
- Interferir en el funcionamiento técnico de los sistemas o servidores.
- Hacerse pasar por otra persona o entidad.
- Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas o spam.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de la Plataforma
Todos los contenidos disponibles en Quilomarexa, incluyendo pero no limitándose a textos, vídeos, imágenes, gráficos, logotipos, materiales didácticos, metodologías y software, son propiedad de Quilomarexa o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Licencia de Uso
Quilomarexa le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente para sus fines personales de aprendizaje, durante la vigencia de su suscripción o período de acceso contratado.
5.3 Contenido Generado por el Usuario
Al publicar, cargar o compartir contenido en la plataforma (comentarios, preguntas, trabajos, etc.), usted concede a Quilomarexa una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho contenido con el fin de operar y mejorar la plataforma.
Usted declara y garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido que comparte y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
6. Pagos, Suscripciones y Reembolsos
6.1 Precios y Facturación
Los precios de acceso a los distintos cursos, masterclases y planes de suscripción se encuentran detallados en la plataforma. Todos los precios se muestran con los impuestos aplicables incluidos, salvo indicación contraria. Quilomarexa se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso razonable.
6.2 Suscripciones de Pago
Algunas funcionalidades requieren una suscripción de pago periódica. Las condiciones específicas de cada plan, incluyendo duración, renovación automática e importe, se detallan en el momento de la contratación. La renovación automática puede ser desactivada desde la configuración de su cuenta.
6.3 Política de Reembolsos
Las condiciones específicas de devolución se encuentran detalladas en nuestra Política de Reembolsos. Con carácter general:
- Se podrá solicitar reembolso dentro de los plazos indicados en cada producto o servicio.
- No se procesarán reembolsos una vez que el contenido principal haya sido consumido en su totalidad.
- Los reembolsos se tramitarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la plataforma. Al aceptar estos Términos de Uso, usted también reconoce haber leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.
Quilomarexa se compromete a tratar sus datos personales de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Disponibilidad del Servicio
Quilomarexa se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua de la plataforma, si bien no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podrán producirse interrupciones temporales por razones de mantenimiento, actualizaciones técnicas o circunstancias fuera de nuestro control.
No seremos responsables por pérdidas o daños derivados de interrupciones temporales del servicio, siempre que estas sean comunicadas con la debida antelación cuando sea posible.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- Quilomarexa no garantiza que los contenidos de la plataforma sean exhaustivos, actualizados o adecuados para un fin específico.
- Los resultados obtenidos mediante el uso de la plataforma pueden variar en función de factores individuales y externos.
- Quilomarexa no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
- La responsabilidad total de Quilomarexa frente a un usuario no excederá, en ningún caso, el importe abonado por dicho usuario en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
10. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Quilomarexa, sus directivos, empleados, socios y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de:
- Su incumplimiento de estos Términos de Uso.
- El contenido que publique o comparta en la plataforma.
- Su uso indebido de los servicios.
- La vulneración de derechos de terceros.
11. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos y de conveniencia. Quilomarexa no controla ni respalda el contenido de dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por su disponibilidad, exactitud o adecuación.
12. Comunicaciones Electrónicas
Al registrarse en la plataforma, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta, transacciones y el funcionamiento del servicio. Estas comunicaciones forman parte del contrato de prestación de servicios y no pueden ser desactivadas mientras la cuenta permanezca activa.
Las comunicaciones de carácter comercial o promocional podrán ser gestionadas desde las preferencias de su cuenta.
13. Modificaciones del Servicio y los Términos
Quilomarexa se reserva el derecho de:
- Modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la plataforma en cualquier momento.
- Actualizar estos Términos de Uso cuando lo considere necesario.
- Introducir nuevas funcionalidades o restricciones de uso.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, se notificará a los usuarios con una antelación razonable a través de la plataforma o por correo electrónico.
14. Vigencia y Terminación
Estos Términos de Uso permanecerán en vigor mientras usted utilice la plataforma o mantenga una cuenta activa. Quilomarexa podrá dar por terminada la relación contractual con un usuario si este incumple estos términos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
Tras la terminación, cesarán todos los derechos de acceso y uso concedidos al usuario, aunque las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban subsistir continuarán en vigor.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto de las disposiciones.
16. Integridad del Acuerdo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo específico suscrito con Quilomarexa, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Quilomarexa en relación con el uso de la plataforma, y sustituyen a cualquier comunicación o acuerdo previo sobre dicha materia.
17. Contacto
Si tiene cualquier pregunta, duda o reclamación en relación con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | support@quilomarexa.com |
| Teléfono | +34 642 288 295 |
| Dirección postal | Son Moix, Camí dels Reis, S/N, 07013 Palma, Illes Balears, España |
Nos comprometemos a atender su consulta en el menor tiempo posible y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Al utilizar la plataforma Quilomarexa, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso.